Política de Reembolso

Isenção de responsabilidade jurídica

A Lectio Corpore preza pela satisfação e confiança de seus clientes. Esta Política de Reembolso estabelece as condições sob as quais poderão ser solicitados reembolsos referentes à aquisição de cursos, treinamentos e demais serviços oferecidos pelo Site.

1. Prazo para Solicitação

O cliente poderá solicitar o reembolso no prazo de [7 dias] a contar da data da confirmação da compra. Após este prazo, não será possível a devolução dos valores pagos, salvo em situações previstas em lei.

2. Condições para Reembolso

O reembolso poderá ser concedido nas seguintes situações:

• Cancelamento do curso ou treinamento por parte da Lectio Corpore;

• Problemas técnicos que impeçam o acesso ao conteúdo adquirido, não solucionados em prazo razoável;

• Solicitação dentro do prazo estipulado, desde que o cliente não tenha consumido mais de 10 % do conteúdo ou participado de 10 % das aulas/sessões.

3. Forma de Reembolso

• O reembolso poderá ser total ou parcial, dependendo do estágio de utilização do serviço pelo cliente;

• O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de até 7 dias úteis após a aprovação da solicitação.

4. Procedimento de Solicitação

Para solicitar o reembolso, o cliente deverá entrar em contato através do e-mail nivaldogrande@hotmail.com, informando:

• Nome completo;

• Data da compra;

• Serviço adquirido;

• Motivo da solicitação.

5. Exceções

Não haverá reembolso nos seguintes casos:

• Serviços já integralmente prestados ou cursos totalmente concluídos;

• Descumprimento dos Termos e Condições por parte do cliente;

• Solicitações feitas fora do prazo estabelecido nesta Política.

6. Alterações na Política

A Lectio Corpore reserva-se o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. Alterações terão efeito imediato a partir da data de publicação no Site.

7. Lei Aplicável

Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, respeitadas as normas de proteção ao consumidor aplicáveis.

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